Описание

Служба копирования устанавливает непрерывное двустороннее соединение между веб-браузером и сервером, чтобы можно было делать настоящие копии. Эта операция требует, чтобы это соединение всегда было открыто, и чтобы избежать блокировки уровня безопасности связи WSS (веб-сокет), необходимо проверить брандмауэр клиента и / или антивирус, чтобы убедиться, что он их не блокирует.

Действия, которые мы рекомендуем вам предпринять, следующие:

  1. Добавьте домен https://copia.aoc.cat с ssl в доверенные домены браузера.
  2. Добавьте домен https://copia.aoc.cat в антивирус. В этом случае проверьте спецификации вашего поставщика.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас нет этого параметра в вашем браузере, вы можете получить сообщение об ошибке при использовании инструмента копирования: «Отсутствует HTTP-сеанс между браузером и модулем сканирования».

Как добавить домен copy.aoc.cat в качестве доверенного домена в браузере Explorer

  • Чтобы установить URL-адрес пробелов в качестве надежного места в браузере, вам нужно нажать Интернет-инструменты / Параметры

  • Откроется новое всплывающее окно, и вы перейдете на вкладку Безопасность/Надежные сайты/Сайты .

  • Пожалуйста, введите URL-адрес https://copia.aoc.cat в поле Добавить этот веб-сайт в поле :

  • Затем нажмите кнопку «Добавить и закрыть».

Как добавить домен copy.aoc.com в качестве доверенного домена в браузере Chrome

  • Чтобы установить URL-адрес ваших пространств в качестве надежного места в браузере Google Chrome, вам нужно щелкнуть значок меню Chrome на панели инструментов браузера и нажать « Настройки »:

  • Нажмите значок « Настройки » в главном меню.

  • Разверните меню « Дополнительные параметры » и нажмите « Система» :

  • На следующем экране нажмите Открыть настройки прокси:

  • Откроется новое всплывающее окно, и вы перейдете на вкладку Безопасность/Надежные сайты/Сайты .

  • Пожалуйста, введите URL-адрес https://copia.aoc.cat в поле Добавить этот веб-сайт в поле :

  • Затем нажмите кнопку «Добавить и закрыть».

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. С последними обновлениями браузера Google Chrome приложения, работающие в IFRAMES, не имеют доступа к своим собственным файлам cookie, и они должны включать новый атрибут «SameSite» со значением «none».

В случае COPIA сеансовый файл cookie не имеет этого атрибута, и это приводит к потере сеанса, что приводит к ошибке: «Отсутствует HTTP-сеанс между браузером и модулем сканирования».

Временно, пока служба не адаптируется к этому изменению, вы можете использовать Chrome Copy, выполнив следующие действия в дополнение к вышеперечисленным:

  1. Доступ к URL-адресу: chrome://flags/# тот же сайт-по-умолчанию-куки
  2. Выберите параметр «Отключено» в поле выбора изображения ниже.

Как добавить домен copy.aoc.cat в качестве доверенного домена в браузере Firefox

  • Чтобы установить URL-адрес пробелов в качестве надежного места в браузере Firefox, вам нужно нажать Инструменты / Параметры

  • На следующем экране нажмите Конфиденциальность и безопасность .

  • Перейдите в раздел « Разрешения» и добавьте исключение в строку «Предупреждение», когда веб-сайты пытаются установить надстройки , нажав « Исключения»:

  • Введите URL пространств в поле « Адрес веб -сайта», нажмите « Разрешить » и нажмите « Сохранить изменения » .