Описание
Служба копирования устанавливает непрерывное двустороннее соединение между веб-браузером и сервером, чтобы можно было делать настоящие копии. Эта операция требует, чтобы это соединение всегда было открыто, и чтобы избежать блокировки уровня безопасности связи WSS (веб-сокет), необходимо проверить брандмауэр клиента и / или антивирус, чтобы убедиться, что он их не блокирует.
Действия, которые мы рекомендуем вам предпринять, следующие:
- Добавьте домен https://copia.aoc.cat с ssl в доверенные домены браузера.
- Добавьте домен https://copia.aoc.cat в антивирус. В этом случае проверьте спецификации вашего поставщика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас нет этого параметра в вашем браузере, вы можете получить сообщение об ошибке при использовании инструмента копирования: «Отсутствует HTTP-сеанс между браузером и модулем сканирования».
Как добавить домен copy.aoc.cat в качестве доверенного домена в браузере Explorer
- Чтобы установить URL-адрес пробелов в качестве надежного места в браузере, вам нужно нажать Интернет-инструменты / Параметры
- Откроется новое всплывающее окно, и вы перейдете на вкладку Безопасность/Надежные сайты/Сайты .
- Пожалуйста, введите URL-адрес https://copia.aoc.cat в поле Добавить этот веб-сайт в поле :
- Затем нажмите кнопку «Добавить и закрыть».
Как добавить домен copy.aoc.com в качестве доверенного домена в браузере Chrome
- Чтобы установить URL-адрес ваших пространств в качестве надежного места в браузере Google Chrome, вам нужно щелкнуть значок меню Chrome на панели инструментов браузера и нажать « Настройки »:
- Нажмите значок « Настройки » в главном меню.
- Разверните меню « Дополнительные параметры » и нажмите « Система» :
- На следующем экране нажмите Открыть настройки прокси:
- Откроется новое всплывающее окно, и вы перейдете на вкладку Безопасность/Надежные сайты/Сайты .
- Пожалуйста, введите URL-адрес https://copia.aoc.cat в поле Добавить этот веб-сайт в поле :
- Затем нажмите кнопку «Добавить и закрыть».
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. С последними обновлениями браузера Google Chrome приложения, работающие в IFRAMES, не имеют доступа к своим собственным файлам cookie, и они должны включать новый атрибут «SameSite» со значением «none».
В случае COPIA сеансовый файл cookie не имеет этого атрибута, и это приводит к потере сеанса, что приводит к ошибке: «Отсутствует HTTP-сеанс между браузером и модулем сканирования».
Временно, пока служба не адаптируется к этому изменению, вы можете использовать Chrome Copy, выполнив следующие действия в дополнение к вышеперечисленным:
- Доступ к URL-адресу: chrome://flags/# тот же сайт-по-умолчанию-куки
- Выберите параметр «Отключено» в поле выбора изображения ниже.
Как добавить домен copy.aoc.cat в качестве доверенного домена в браузере Firefox
- Чтобы установить URL-адрес пробелов в качестве надежного места в браузере Firefox, вам нужно нажать Инструменты / Параметры
- На следующем экране нажмите Конфиденциальность и безопасность .
- Перейдите в раздел « Разрешения» и добавьте исключение в строку «Предупреждение», когда веб-сайты пытаются установить надстройки , нажав « Исключения»:
- Введите URL пространств в поле « Адрес веб -сайта», нажмите « Разрешить » и нажмите « Сохранить изменения » .
